よくある質問
撮影内容について
Q : カメラマン以外のスタッフの手配をしていただく事は可能ですか?
A : はい、可能です。ヘアメイク・スタイリスト等の撮影スタッフの手配も可能です。撮影内容や拘束時間等により料金が変わりますので、まずはご相談ください。
Q : 照明のセッティング等、撮影が始まるまでの時間は料金が発生しますか?
A : はい。照明機材、背景紙のセッティングから、撮影後の撤収完了までが撮影料金に含まれます。
Q : 1時間だけ、などの短い撮影でも出張撮影に来てもらえますか?
A : もちろん承ります。ただし、短時間でも基本料金(2時間)の料金になってしまいますのでご了承ください。
Q : プライベート写真を撮っていただく事も出来ますか?
A : はい、お任せください。個人から法人のお客様まで、幅広く対応いたします。個人のお客様でも、必要に応じてヘアメイクやスタイリストの手配もできますのでご相談ください。
依頼・打ち合わせ、料金支払い等について
Q : 撮影の依頼方法はどのようにしたら良いですか?
A : 当ホームページの「お問い合わせフォーム」より、ご依頼内容を明記して送信していただくか、お電話にて直接承ります。ご依頼をいただいてから24時間以内に、メールもしくはお電話にて、撮影内容のご確認をさせていただきます。
Q : 事前の打ち合わせをしたいのですが、どの様になりますか?
A : 原則として、電話・メールでの打ち合わせとさせて頂きます。カメラマンと直接打ち合わせが必要な場合は、実費を頂戴しております。
Q : 撮影日時の変更やキャンセルの場合はどうなりますか?
A : 平日AM10:00~18:00の受付時間内にご連絡ください。
なお、日時の変更やキャンセルの場合、下記のキャンセル料金が発生いたしますのでご了承ください。
撮影中止の場合
3日前→見積金額の30%
2日前→見積金額の50%
1日前→見積金額の80%
当日→見積金額の100%
撮影延期の場合
1日前→見積金額の20%
当日→見積金額の50%
*天候不順による延期の場合はこの限りではありません。
*カメラマン以外のスタッフを手配が発生した場合は、手配先の規定によりキャンセル料が発生します。
Q : 撮影時カメラマンの移動手段はどうされていますか?
A : 撮影機材等の荷物がありますので、通常は車での移動となっております。
遠方の出張の際は、お客様と相談し新幹線や飛行機などを使わせていただいております。
Q : 深夜・早朝に撮影をお願いする場合、割増し料金などは発生しますか?
A : 基本頂いておりません。コース時間内であれば、深夜・早朝も割増し料金なしで撮影可能です。
カメラマンについて
Q : カメラマンを指名することはできますか?
A : はい、可能です。ご依頼時に指名いただくことで、前回撮影したカメラマンが伺う事も可能です。
Q : 作品を見てからカメラマンを指名することは可能ですか?
A : はい、可能です。カメラマンごとの作品をPDFにてお客様にお送りいたします。
Q : 複数のカメラマンをお願いしたいのですが可能ですか?
A : はい、可能です。内容をお伺いしたうえで、別途お見積りさせていただきます。
Q : 当日の撮影でも、カメラマンの手配は可能ですか?
A : 撮影の内容や場所にもよりますが、当日の撮影依頼も対応できる場合もありますので、お気軽にご相談ください。
納品について
Q : 撮影データの納期はどのようになりますか?
A : 撮影データの納品は最短で当日から可能です。ただし、撮影内容によって納期が異なります。ご要望に合わせてご相談の上、納期を決定させていただきます。
サービスについて
Q : 撮影した写真の画像修正は対応してもらえますか?
A : 人物・商品・建物に関わらず、フォトレタッチ対応いたします。お気軽にご相談ください。
Q : 撮影したデータを印刷物の他にホームページに使っても良いですか?
A : 撮影データをご依頼いただいたお客様が使用する限り、どの媒体に何回使っていただいても差し支えありません。ただし、お客様以外の第三者が使用したり、譲渡することはご遠慮いただいております。
Q : 納品される撮影データを大きな印刷物に使うことは可能ですか?
A : お客様に納品する撮影データは、基本的にTIFF形式の未圧縮データで約36Mとなっております。印刷媒体や紙質によって変わりますが、A4サイズならほぼ問題なく印刷可能です。ロードサイドのビルボードや駅貼りポスターなど、大型の印刷物にご使用の際は事前のお打ち合わせ時にご相談ください。